Diseñar campañas de ventas exitosas no es cuestión de suerte, sino de estructura, análisis y precisión. Con esta premisa se desarrolló el Seminario de Gestión Efectiva en Canales de Venta Omnicanal, dirigido a líderes de la Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos (ACAP) e impartido por Teleaccion, bajo su modelo especializado Teleaccion Sales.
Durante esta jornada de 9 horas, los participantes fortalecieron competencias para planear, ejecutar y optimizar campañas de venta telefónica a partir de un modelo de ocho etapas. Desde la identificación de objetivos hasta el análisis de resultados, el enfoque se centró en lograr incrementos significativos con base en indicadores concretos y buenas prácticas del sector.
Además, se profundizó en las habilidades que deben desarrollar los Representantes de Venta Telefónica (RVT), así como en la consolidación de operaciones y procesos. Este espacio conectó las capacidades del equipo con los retos actuales del mercado, dejando herramientas para alcanzar los objetivos de gestión comercial.
Testimonios
José Pereyra
“Aprendí bastante sobre cómo el objetivo de una campaña define las acciones y métodos. Me proyectó hacia cómo podemos diversificar nuestras campañas.”
Andreina Álvarez
“El seminario se alinea con nuestro modelo de negocio. Me hizo reflexionar sobre cómo mejorar la conversión en canales externos con base en datos e indicadores.”
Ficha técnica del evento
– Nombre del evento: Seminario Gestión Efectiva en Canales de Venta Omnicanal
– Cliente: Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos (ACAP) – República Dominicana
– Duración: 9 horas
– Modalidad: Virtual
– Tipo de participantes: Líderes
– Temas destacados: Planeación de campañas, consolidación operativa, análisis de indicadores, habilidades RVT
