Seminario-Taller
Conversaciones que convierten
Seminario práctico para asesores de ventas, servicio y cobranzas
Cada conversación con un cliente puede convertirse en una oportunidad para generar confianza, resolver una necesidad y alcanzar mejores resultados.
En este seminario, los participantes aprenderán a utilizar el Modelo de Precisión, una metodología práctica que permite fortalecer la comunicación con los clientes mediante preguntas estratégicas, presentación efectiva de beneficios y manejo adecuado de objeciones.
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Fecha
17, 18 y 19 de junio de 2026
Horario
9:00 a.m. – 12:00 a.m. (-5:00 GMT)
Duración
9 horas
Tipo
Online en vivo | Sincrónica
Inversión
COP $500.000 o USD 131
Beneficio especial: inscribe a una persona y participan dos.
Una metodología práctica para fortalecer la comunicación con los clientes mediante preguntas estratégicas, presentación efectiva de beneficios y manejo adecuado de objeciones
¿Qué aprenderás en este seminario?
Durante el seminario trabajaremos herramientas aplicables a conversaciones de ventas, servicio al cliente y cobranzas:
- Cómo formular preguntas que permitan comprender las necesidades reales del cliente.
- Cómo identificar oportunidades durante la conversación.
- Cómo presentar beneficios de forma clara, personalizada y persuasiva.
- Cómo manejar y rebatir objeciones sin generar confrontaciones.
- Cómo adaptar el lenguaje según el perfil y la situación del cliente.
- Cómo aplicar estilos de pensamiento y tipologías de clientes para lograr una comunicación más efectiva.
- Cómo mejorar la experiencia del cliente mientras se alcanzan los objetivos de la gestión.
Metodología.
Transforma cada conversación en una experiencia más efectiva para el cliente
Consigue que cada interacción se converta en una oportunidad para generar confianza, resolver una necesidad y alcanzar mejores resultados.
Seminario online | Inicia junio 17
Seminario-Taller
No pierdas la oportunidad para fortalecer las habilidades de tu equipo y transformar cada conversación en una experiencia más efectiva para el cliente.
El seminario tendrá un enfoque aplicado, con ejemplos, ejercicios y situaciones reales para que los participantes puedan llevar las técnicas directamente a su trabajo diario.
📅 17, 18 y 19 de junio de 2026
🕘 De 9:00 a. m. a 12:00 m. (Hora Colombia)
⏱️ Duración total: 9 horas