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Optimización del Contact Center en IPS y EPS: eficiencia, accesibilidad y mejor experiencia en salud

Optimización del Contact Center en IPS y EPS: eficiencia, accesibilidad y mejor experiencia en salud

por Teleaccion | Feb 14, 2025 | Casos de Éxito, Casos de Éxito CX

Cómo las organizaciones del sector salud pueden cumplir con el indicador de accesibilidad a través de la configuración de sus canales de atención. El acceso a los servicios de salud en Colombia es una de las principales preocupaciones del sistema. Según...

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