por Teleaccion | Jul 30, 2025 | Blog
Automatizar, analizar y optimizar procesos es posible cuando se dominan las herramientas adecuadas. La Capacitación en Herramientas de IA N8N y OpenAI, liderada por Teleaccion, fue un espacio para que los líderes de Jazzplat Colombia se acercaran a la inteligencia...
por Teleaccion | Jul 28, 2025 | Blog
Fortalecer el liderazgo en áreas de soporte operativo fue el objetivo del seminario Seminario Como Administrar Áreas de Apoyo, desarrollado por Teleacción para Asertis BPS, unidad de negocio de Fenalco Valle especializada en BPS y Contact Center. Este evento reunió a...
por Teleaccion | Jul 26, 2025 | Blog
En el mundo de las ventas, cada conversación cuenta. El Bootcamp SalesConnection, impartido por Teleaccion a los equipos de la Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos (ACAP), fue diseñado para transformar los guiones tradicionales en conversaciones que conectan,...
por Teleaccion | Jul 25, 2025 | Blog
Brindar un excelente servicio al cliente no depende solo de conocer el producto, sino de comprender profundamente a quien lo usa. Este fue el foco del Bootcamp Pro Customer Service, una experiencia intensiva diseñada por Teleaccion e impartida al equipo de asesores de...
por Teleaccion | Jun 16, 2025 | Blog
Transformar la forma en que se gestionan las operaciones de contacto requiere una visión integral, herramientas tecnológicas y competencias sólidas. Con este enfoque se desarrolló la Certificación LOCC de Teleaccion, un programa intensivo de 32 horas que reunió a...
