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Las empresas con entrenamientos especializados en Collections, Customer Experience (CX) y Sales mejoran su conversión, reducen tiempos de gestión y optimizan la recuperación de cartera. Según McKinsey, la capacitación continua puede incrementar la productividad hasta...
por Teleaccion Connection | Jun 10, 2025 | Blog
Los centros de relacionamiento requieren herramientas que permitan analizar datos en tiempo real para optimizar la toma de decisiones. Un dashboard en Power BI facilita la gestión de métricas clave en ventas, cobranza y atención al cliente, impulsando la eficiencia...
por Teleaccion Connection | May 30, 2025 | Blog, Blog Teleaccion CX, CX
Mejores Prácticas para Innovar y Reducir Costos Muchas empresas nos consultan acerca de las mejores prácticas para modernizar las operaciones de servicio al cliente. La adopción de tecnologías que optimicen los procesos y mejoren la experiencia del cliente es...
por Teleaccion Connection | May 30, 2025 | Blog, Blog Teleaccion Sales, Conocimiento Teleaccion Sales, Sales
Procesos Clave para Impulsar Resultados, Conversión y Disminuir Costos Los canales de ventas pueden beneficiarse significativamente de la automatización de procesos para optimizar tiempos, reducir errores y aumentar las tasas de cierre. A continuación, se describen...
por Teleaccion Connection | May 30, 2025 | Blog, Blog Teleaccion Collection, Collection, Conocimiento Teleaccion Collection
Optimiza el flujo de caja y reduce la morosidad La gestión de impagos es un desafío crítico para cualquier empresa, ya que afecta directamente al flujo de caja. La automatización inteligente optimiza este proceso, reduciendo la morosidad y aumentando la eficiencia del...
por Teleaccion Connection | May 23, 2025 | Blog
En un entorno cada vez más competitivo y digitalizado, los canales de contacto ya no son un lujo reservado para grandes corporaciones. Hoy, representan una herramienta estratégica esencial para cualquier empresa que quiera crecer, fidelizar clientes y generar...
