por Teleaccion | Dic 23, 2025 | Blog, Blog Teleaccion Collection, Blog Teleaccion CX, Blog Teleaccion Sales, Conocimiento Teleaccion Collection, Conocimiento Teleaccion CX, Conocimiento Teleaccion Sales
En un entorno donde la inteligencia artificial (IA) parece prometerlo todo, el verdadero reto para las organizaciones no es adoptar tecnología, sino repensar estratégicamente cómo operan. Esa fue la premisa central de Teleaccion Talks IA, un espacio diseñado para...
por Teleaccion | Nov 3, 2025 | Blog, Blog Teleaccion Collection, Collection, Conocimiento Teleaccion Collection
En las operaciones de cobranza, la calidad no se limita a recuperar cartera; se trata de cómo se recupera. La manera en que una organización gestiona sus interacciones de cobro impacta directamente en la relación con el cliente, la reputación de la marca y la...
por Teleaccion | Sep 18, 2025 | Blog, Collection, Conocimiento Teleaccion Collection
La cobranza exige equilibrio entre productividad y cercanía: alcanzar altas tasas de recuperación sin deteriorar la relación con el cliente. Los modelos híbridos (humano + IA) permiten lograrlo al combinar la gestión automatizada y predictiva de la inteligencia...
por Teleaccion | May 30, 2025 | Blog, Blog Teleaccion Collection, Collection, Conocimiento Teleaccion Collection
Optimiza el flujo de caja y reduce la morosidad La gestión de impagos es un desafío crítico para cualquier empresa, ya que afecta directamente al flujo de caja. La automatización inteligente optimiza este proceso, reduciendo la morosidad y aumentando la eficiencia del...
por Teleaccion | Abr 14, 2025 | Blog, Collection, Conocimiento Teleaccion Collection
En cobranzas, todo contacto inbound debe terminar en un compromiso de pago, el cliente nos busca! Sin embargo, este canal se desaprovecha Los clientes que llaman por voluntad propia son una oportunidad. Una señal de intención.Una puerta abierta. Y sin embargo, en...
por Teleaccion | Mar 22, 2025 | Conocimiento Teleaccion Collection, Sales
La gestión de cobranza es un proceso clave para la estabilidad financiera de una empresa. Aplicar estrategias estructuradas permite incrementar la recuperación de cartera, reducir tiempos de negociación y garantizar el cumplimiento normativo. Según el Instituto...
